Rückgabe & Erstattung
Rückgabe & Erstattung
Rückerstattung und Rückgabepolitik
Wir sind bestrebt, unseren Kunden das beste Online -Einkaufserlebnis und die beste Zufriedenheit zu bieten. Wir begrüßen Ihr Feedback und versuchen, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern, während wir an Ihrem Feedback arbeiten. Wir sind immer bereit, für unsere Kunden hinauszugehen.
Wie man eine Rückerstattung einleitet
Falls Sie mit dem erhaltenen Kauf nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, uns bei info@ zu erreichenUniquedesignstore.com Mit Ihren Bestelldetails, und wir werden mit den Details des Rückversandvorgangs innerhalb von 48 Stunden (nur Arbeitstage) zu Ihnen zurückkehren.
Kehrt zurück
Wir helfen Ihnen gerne bei den folgenden Kriterien bei der Rückgabe:
- Die Produkte sollten nur von gekauft werdenwww.uniquedesignstore.com und nicht von einem anderen Einzelhändler, ob es online oder offline ist.
- Rückerstattungen können nur für innerhalb zurückgegebene Bestellungen ausgestellt werden 30 TageAb dem Datum, an dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Wir werden keine Rückerstattung oder Austausch für Bestellungen anbieten können, die die übertreffen 30 Tag Rückerstattungszeit.
- Produkte sollten mit allen Tags nicht verwendet werden und die originelle Verpackung sollte intakt bleiben und zusammen mit den Produkten gesendet werden.
- Das Produkt sollte uns in einem verkaufsfähigen Zustand erreichen.
- Bitte beachten Sie, dass während einer Promotion bestimmte Regeln für die Rückgabe eines Werbeprodukts oder Werbegeschenke beantragen, wenn das richtige Produkt geliefert wurde, nur falls wir ein falsches Produkt oder eine falsche Größe senden, werden wir die Rücksendung akzeptieren.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Artikel für eine Rückerstattung an uns zurückzugeben. Versandaufgenommene Lieferung wird als Versandnachweis und eine erfolgreiche Lieferung empfohlen.
- Sobald die Bestellung von unseren Lagermitarbeitern eingegangen und überprüft wurde, werden wir innerhalb von 5 bis 7 Werktagen eine Rückerstattung ausstellen.
Verzögerung in Empfang die Bestellung
Wenn Sie Ihre Produkte nicht erhalten und sie nicht verfolgen können, empfehlen wir uns, uns per Post zu erreichen, damit wir Sie mit den richtigen Details unterstützen können. Wir werden diese Probleme strikt behandeln und die notwendigen Schritte unternehmen, um sie frühestens zu lösen.
- Bei Transitaufträgen haben Sie keinen Anspruch auf Bargeldrückerstattungen gemäß unserer Richtlinie.
- Die Rückgabe erfolgt nur in Form von Krediten an Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal -Konto.
BeschädigtProdukte, Austausch
Nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte wird unser Team dasselbe inspizieren. Sobald wir als berechtigte Rendite genehmigt wurden, werden wir die Rückerstattung für Ihre Transaktion einleiten und im Austauschfall aktualisieren Ihre Details und versenden Ihnen die richtigen Produkte. In einem Szenario wird Ihr Rückgabebuchung oder das Austauschproblem innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Empfang des Rücksendungspakets von Ihnen geschlossen. Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich.
- Abhängig von Ihrem Standort kann der Zeitpunkt, an dem Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren kann.
- Wenn Sie einen Artikel über 25 Euro versenden, sollten Sie einen nachvollziehbaren Versanddienst oder eine Versandversicherung erwerben. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Rückerstattungen:
Wir können Rückerstattungen im Falle von:
1). Stornierung durch den Kunden auf tägliches Handelncoms.com innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf muss aber vor der Verarbeitung der Bestellung erfolgen oder versendet!
2). In bestimmten Situationen können gegebenenfalls teilweise Rückerstattungen gewährt werden (Gegenstände nicht in ursprünglichem Zustand, beschädigt oder teile fehlen.
3).
4). Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
5) Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Artikel an uns zurückzugeben, um eine Rückerstattung abzüglich unserer Versandkosten an Sie zu erhalten.
Rückerstattungen Politik
- Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung Ihrem Kreditkartenkonto innerhalb von 5 bis 7 Geschäften gutgeschrieben
- Wenn Sie mit Debitkarten/Internetbanking bezahlt haben, wird der Betrag innerhalb von 7 bis 14 Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
- Das tatsächliche Kredit auf Ihr Konto hängt jedoch von der Bearbeitungszeit Ihrer Banken ab. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit keine Gutschrift erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank und teilen Sie uns mit, ob Sie mit demselben Probleme konfrontiert sind.
- Der Betrag wird auf dem Bankkonto durch elektronische Mittelübertragung zurückerstattet. Wir bieten keine Rückerstattung von Bargeld / Scheck / DD an.
- Mit Ausnahme der in dieser Richtlinie ausdrücklich angegebenen Ereignisse haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Tenfache Zeitlinien zurückerstattet
In unserem Lagerhaus initiieren wir in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt zurückgegebener Artikel. Sie werden auch per E -Mail über den Rückerstattungsstatus informiert.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung der Bank- oder Kreditkartenkonto des Kunden den von den Banken bereitgestellten geschätzten Bearbeitungszeiten unterliegt.
Spezielle Notiz
Da die Produkte online auf verschiedenen Bildschirmauflösungen angezeigt werden, können möglicherweise Farben oder das Design des gelieferten Produkts in der tatsächlichen Farbe variieren. Kunden werden gebeten, alle Details und Haftungsausschlüsse auf der Produktseite zu lesen, bevor die Bestellung aufgegeben wird.